-ต้อนรับและดูแลลูกค้าตามมาตรฐานการบริการของร้าน-รับออเดอร์และส่งต่อข้อมูลให้ทีมครัวหรือบาร์-เสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มให้ลูกค้าอย่างถูกต้อง-ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเมนูและโปรโมชั่นของร้าน-ดูแลความสะอาดและความเรียบร้อยของพื้นที่บริการ-จัดเตรียมโต๊ะ อุปกรณ์ และพื้นที่ก่อนเปิดให้บริการ-ช่วยแก้ไขปัญหาและตอบข้อซักถามของลูกค้าเบื้องต้น-ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างานหรือผู้จัดการร้าน