ต้อนรับและดูแลลูกค้า: ต้อนรับ จัดหาโต๊ะนั่ง นำเสนอเมนูอาหาร เครื่องดื่ม และโปรโมชั่น รวมถึงรับออร์เดอร์พิเศษควบคุมการบริการ: ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่ให้บริการหน้าร้าน ให้เป็นไปตามมาตรฐานของร้านหรือโรงแรมประสานงาน: ส่งรายการอาหารเข้าสู่ระบบ POS ไปยังเชฟ และติดตามความถูกต้องของอาหารที่นำมาเสิร์ฟแก้ปัญหาเฉพาะหน้า: ช่วยเหลือพนักงานเสิร์ฟและจัดการปัญหาเฉพาะหน้าของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วสนับสนุนงานบริหาร: จัดตารางงาน และฝึกสอนพนักงานเสิร์ฟหรือพนักงานใหม่