หัวหน้างานบริการส่วนหน้า (Front of House Service Supervisor) ดูแลควบคุมมาตรฐานการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับยอดเยี่ยม บริหารทีมหน้าร้านในแต่ละกะ จัดทำเครื่องดื่มตามสูตรร้าน ดูแลความเรียบร้อยของหน้าร้าน บริหารสต็อกและของใช้ประจำวัน รวมถึงเทรนและพัฒนาพนักงานใหม่ให้พร้อมทำงานได้จริง